Como os líderes de vendas podem adotar eficientemente a IA generativa, começando pelos emails de prospecção
O mundo dos negócios está se adaptando rapidamente à introdução da inteligência artificial generativa, e as vendas não são exceção. Segundo a Gartner, até 2025, 35% dos Chief Revenue Officers (CROs) estabelecerão uma equipe de operações de IA generativa em suas organizações de go-to market (GTM). As empresas estão aderindo à tendência da IA generativa para automatizar tarefas rotineiras, resumir conjuntos complexos de dados e criar documentos de negócios simples. Mas como os líderes de vendas podem adotar essa tecnologia de forma rápida e eficiente?
Aqui estão algumas etapas essenciais:
Aprenda as ferramentas: O primeiro passo é conhecer as diferentes formas de criar um estímulo na IA generativa, também conhecido como elaboração do estímulo. Por exemplo, escolher uma “voz” específica, como persuasiva ou empática, terá resultados diferentes na saída. É essencial determinar a voz que proporcionará uma melhor experiência ao cliente.
Verifique para a marca: Após gerar o conteúdo, é importante verificar sua precisão e adesão à mensagem e valores da marca. Os líderes de vendas devem estabelecer um sistema de revisão para garantir que os ativos sejam precisos.
Treine como um campeão: As organizações devem treinar os vendedores para usar a ferramenta de forma eficaz e minimizar o risco de disseminação de informações incorretas. Os líderes de vendas podem criar simulações e atribuições para que os vendedores pratiquem o uso da IA generativa.
Aplique as ferramentas: A melhor área para aplicar a IA generativa é em atividades que simplifiquem tarefas administrativas, permitindo que as equipes de vendas se concentrem em atividades estratégicas.
No contexto dos emails de prospecção, os líderes de vendas podem aproveitar ferramentas como o ChatGPT para criar mensagens personalizadas que ressoem com os compradores. Segundo a pesquisa da Gartner, um terço dos líderes de fornecedores de tecnologia que usam ou consideram o uso da IA generativa nos próximos seis meses planejam utilizar a tecnologia para criação de emails de prospecção.
Ao adotar essas práticas, os líderes de vendas podem estabelecer um programa contínuo com retornos significativos, enquanto aprendem e melhoram em cada projeto. Além disso, é importante utilizar métricas padrão de desempenho para avaliar os resultados.
| Resumo da Notícia | Passos para Adoção da IA Generativa | Aplicação da IA Generativa |
|---|---|---|
| O mundo dos negócios está se ajustando à rápida introdução da inteligência artificial generativa. | – Aprender as ferramentas de IA generativa. – Verificar o conteúdo gerado para aderência à marca. – Treinar os vendedores para usar a ferramenta. – Criar um script do playbook da IA. | Aplicar a IA generativa em atividades que simplifiquem tarefas administrativas e permitam que as equipes de vendas se concentrem em atividades mais estratégicas, como a criação de emails personalizados. |
| Até 2025, 35% dos Chief Revenue Officers estabelecerão uma equipe de operações de IA generativa em suas organizações de go-to market (GTM). | – Ser ágil na adoção das ferramentas de IA generativa. – Verificar o conteúdo gerado quanto à precisão e adesão à marca. – Treinar os vendedores para usar a ferramenta corretamente. | Utilizar ferramentas de IA generativa, como o ChatGPT, para criar emails personalizados e aumentar as capacidades nos esforços de prospecção por email. |
| A IA generativa é utilizada para automatizar atividades rotineiras, resumir conjuntos complexos de dados e criar documentos de negócios simples. | – Aprender as diferentes formas de criar um estímulo. – Verificar o conteúdo gerado quanto à precisão e adesão à marca. – Treinar os vendedores para usar a ferramenta corretamente. | Utilizar a IA generativa em atividades que simplifiquem tarefas administrativas e permitam que as equipes de vendas se concentrem em atividades mais estratégicas. |
Com informações do site Demand Gen Report.