O CEO da IBM alerta que a inteligência artificial pode eliminar muitos empregos administrativos de colarinho branco nos próximos cinco anos
O CEO da IBM, Arvind Krishna, alerta que a inteligência artificial (IA) pode eliminar muitos empregos administrativos de colarinho branco nos próximos cinco anos. Em entrevista exclusiva à FOX Business no The Claman Countdown, Krishna disse que espera que a IA substitua muitos empregos administrativos de colarinho branco nos próximos cinco anos. Ele antecipa que a IA substituirá 30% dos empregos da IBM que não são relacionados ao cliente nos próximos cinco anos. “Eu disse que temos cerca de 26.000 desses papéis”, Krishna disse à apresentadora Liz Claman.
O CEO da SAP SE, Christian Klein, concorda e diz que “a IA pode assumir muitas dessas atividades [empresariais]. É sobre evitar custos”. No entanto, Klein também observa que a IA pode capacitar a força de trabalho, não apenas reduzi-la.
Um relatório da Goldman Sachs em março alertou que cerca de 300 milhões de empregos poderiam ser afetados pela automação da inteligência artificial em todo o mundo. Empresas como a ChatGPT dizem que trabalhos em áreas específicas – como análise financeira e representantes de atendimento ao cliente – poderiam ser potencialmente substituídas pela IA no futuro.
No entanto, Krishna observou: “as pessoas enfrentando nossos clientes ainda serão necessárias. É muito mais do escritório administrativo – seja entrada de dados ou trabalhos rotineiros repetitivos – são as coisas nas quais a IA ajudará a automatizar pelo menos na próxima década”.
Embora a adoção mais ampla das ferramentas de IA possa substituir alguns empregos, o aumento da produtividade e produção econômica poderá criar novos tipos de empregos impulsionados pela onda de inovação.
Em suma, embora a inteligência artificial tenha o potencial de fazer grandes mudanças no mercado de trabalho, a natureza da tecnologia é assim há 250 anos: retira de algumas áreas, mas gera algo melhor em outras.
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O CEO da IBM, Arvind Krishna, acredita que a IA substituirá muitos empregos administrativos de colarinho branco nos próximos cinco anos. |
De acordo com Krishna, a IA substituirá 30% dos empregos da IBM que não são relacionados ao cliente nos próximos cinco anos. |
Um relatório da Goldman Sachs alertou que cerca de 300 milhões de empregos poderiam ser afetados pela automação da inteligência artificial em todo o mundo. |
Com informações do site Fox Business.