Tecnologia generativa de Inteligência Artificial pode oferecer vantagens às empresas, diz estudo
Um recente estudo destaca que a tecnologia de Inteligência Artificial generativa pode ser uma oportunidade para empresas que desejam melhorar sua eficiência organizacional. CEOs estão se perguntando se essa tecnologia é apenas um hype ou uma possibilidade que pode mudar o jogo em seus negócios.
O ChatGPT, por exemplo, alcançou incríveis 100 milhões de usuários em apenas dois meses, democratizando a inteligência artificial de maneira nunca vista antes. A acessibilidade fora da caixa faz com que essa tecnologia seja diferente de todas as outras formas de IA anteriores.
Melhoria da eficiência organizacional
A grande vantagem é que os chatbots alimentados por modelos fundamentais são treinados em grandes quantidades de dados não rotulados e podem ser usados em diversas tarefas, o que torna sua aplicação bastante versátil. No entanto, como toda tecnologia emergente, serão necessários alguns cuidados e melhorias na gestão de riscos para garantir resultados precisos e consistentes.
Em vez de substituir trabalhadores humanos, a IA generativa pode melhorar e acelerar o trabalho desenvolvido por eles. Como exemplo desse potencial, é possível imaginar uma chamada de vendas onde um modelo baseado em IA sugere oportunidades dentro da conversa atual na hora da própria ligação.
Além disso, quase todos os trabalhadores do conhecimento podem se beneficiar dessa nova tecnologia, o que pode aumentar significativamente a produtividade dos funcionários através da melhoria das ferramentas já existentes como e-mail ou processadores de texto.
Avaliação dos recursos antes do investimento
Apesar desses benefícios aparentes, as empresas precisam avaliar suas capacidades técnicas, estruturas e processos de gerenciamento de risco para adotar a tecnologia de maneira efetiva. Por isso, o estudo tem como objetivo ajudar CEOs e suas equipes a entender melhor esse tipo de tecnologia e como ela pode ser aplicada em seus negócios.
O estudo apresenta um guia prático sobre como a IA generativa pode ser aplicada na melhoria da eficiência organizacional. A seção destaca os estudos de caso de outras empresas que já estão colhendo benefícios dessa nova tecnologia nos campos da produção, criação de conteúdo e otimização do atendimento ao cliente.
Em resumo, a tecnologia generativa de Inteligência Artificial possui um enorme potencial para oferecer relevância adicional no local de trabalho diário das empresas. E oferece um meio para aumentar ainda mais a produtividade dos funcionários através do uso da IA generativa em ferramentas cotidianas. No entanto, é importante ter em mente que os executivos devem entender bem o conceito dessa tecnologia e avaliar seus próprios recursos antes de investir nela completamente.
Título: | Tecnologia de Inteligência Artificial generativa pode ser uma oportunidade para empresas |
Resumo: | O artigo apresenta a tecnologia de Inteligência Artificial generativa e como ela pode ser usada como um aliado no trabalho diário das empresas. Destaca os benefícios e potenciais riscos, além de apresentar um guia prático sobre sua aplicação na melhoria da eficiência organizacional. |
Pontos principais: |
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Com informações do site McKinsey.